Veuillez indiquer votre date de naissance sous le format jj tiret mm tiret AAAA. Whether you travel regularly or occasionally, we can get you there. Pour votre inscription, veuillez renseigner les champs ci-dessous : J’accepte de recevoir des informations de la part de SNCF Voyageurs SA - TER par1 : 1Conformément à la règlementation applicable relative au transfert, à la collecte, la conservation et la sécurité des données personnelles, et en particulier, la loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite « informatique et libertés » modifiée et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable depuis le 25 mai 2018, toute personne, justifiant de son identité, peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, ainsi que ses droits à la limitation du traitement, droit à la portabilité de ses données, et droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée (y compris le profilage), en adressant une demande à donnees-personnelles-ter@sncf.fr. Par téléphone : Allo Accès TER au 0800 872 872 - choix 4, du lundi au vendredi de 06h30 à 19h30 et le samedi de 10h à 18h. La plupart des billets digitaux TER sont désormais remboursables. Par internet : sur le site internet SNCF TER Aquitaine - rubrique « Services & Gares ». La mensualité de février ne sera pas prélevée. AUCUN REMBOURSEMENT D'ABONNEMENT NE SERA RÉALISÉ AU GUICHET DES GARES. un navigateur plus récent. It is operated by the French national railway company SNCF . La plupart des billets digitaux TER sont désormais remboursables. JE VEUX MON REMBOURSEMENT. En réponse aux difficultés vécues par nos clients, SNCF et la Région ont décidé de procéder exceptionnellement au remboursement total des abonnements TER pour le mois de décembre. merci de vous rapprocher directement de celles-ci. HERE'S YOUR ANSWER (DAMN, ELSEWHERE) ===== The: 25/01/2021 … Retrouvez vos billets, renseignez vos gares et itinéraires favoris, ajoutez vos compagnons et réservez vos voyages plus rapidement et simplement. > Vous avez un abonnement non calendaire  (ex : du 15 novembre au 14 décembre) : vous serez remboursé intégralement  des journées concernées par les grèves comprises entre le 05 décembre et le 05 janvier. Title: Dossier de presse SNCF 2021 Nouvelle-Aquitaine, Author: SNCF TER Nouvelle-Aquitaine, Length: 55 pages, Published: 2021-01-26 En fonction de l’action que vous souhitez effectuer : annulation et remboursement ou bien échange de billet, ainsi que du type de billet dont vous disposez, les conditions et modalités varient fortement. TER Aquitaine ainsi que sur les lignes Périgueux /Brive et Pau/Tarbes. En réponse aux difficultés vécues par nos clients, SNCF et la Région ont décidé de procéder exceptionnellement au remboursement total des abonnements TER pour le mois de décembre. Billet valable 1 jour. Dans le contexte de crise sanitaire du COVID 19, les billets sont actuellement exceptionnellement remboursables sans frais et la retenue de 10% ne sera pas appliquée. L’abonnement lZY PASS peut-être utilisé pour ... toute demande de remboursement doit être envoyée :Centre abonnement TER TSA 66503 95905 CERCY PONTOISE CEDEX 9 Pour les billets loisirs en cours de validité, une retenue de 10% est appliquée Retrouvez les prévisions de circulation pour la Nouvelle-Aquitaine. 50-75% + et – de 26 ans, Billets accompagnateurs cartes ZOU! *La quantité de CO2e émise par les voyageurs SNCF en 2018, sur la base des consommations d’énergie (source : Direction de l’Energie, SNCF Mobilités, 2018) et l’ensemble des trajets effectués … *BILLET FUTE: Offre proposée sans condition d'âge du 18/09/20 au 18/10/20 (en vente à partir du 16/09/20). Le champ mot de passe doit contenir 8 caractères minimum et 20 caractères maximum. Convert documents to beautiful publications and share them worldwide. Merci de saisir le courriel de votre compte client. La SNCF l'annonce ce jeudi. Nous ne pouvons vous garantir un affichage optimal du site TER avec la version de votre navigateur, nous vous conseillons d'utiliser Dix-septième épisode de grève de la SNCF. Suite aux annonces gouvernementales liées au COVID-19, TER facilite le remboursement des billets, dans le cas d’annulation de voyage jusqu’au 1er décembre 2020 inclus et met en place des mesures commerciales adaptées. I MAKE MY MONEY, I COUNT TO USE IT WITH YOUR SERVICES. Ayant un billet pour ce dernier, j'aimerai me faire rembourser. Dans le contexte de crise sanitaire du COVID 19, les billets sont actuellement exceptionnellement remboursables sans frais et la retenue de 10% ne sera pas appliquée. It was formed in 2017 from the previous TER networks TER Aquitaine , TER Limousin and TER Poitou-Charentes , after the respective regions … Exemple : 01 tiret 01 tiret 1990 … Retrouvez vos billets, renseignez vos gares et itinéraires favoris, ajoutez vos compagnons et réservez vos voyages plus rapidement et simplement. Ce vendredi 17 janvier 2020, retour à la normale pour les TGV. Visitez les villes les plus caractéristiques de l'Aquitaine-Limousin-Poitou-Charentes : Bordeaux, Biarritz, Bayonne, Poitiers, La Rochelle et Angoulême.N'hésitez pas non plus à explorer les lieux et monuments … Notre objectif, aux côtés de tous les acteurs régionaux (collectivités, entreprises ferroviaires, chargeurs) est de poursuivre la modernisation du réseau, d'améliorer la qualité de service afin d'amplifier le développement du mode ferroviaire en Nouvelle-Aquitaine … Bénéficiez d’un espace personnalisé ! L'amélioration du trafic des trains en Nouvelle-Aquitaine se confirme. Toutes les informations pour votre voyage en TER Nouvelle-Aquitaine : horaires des trains, info trafic, achats de billets, offres et abonnements, prochains départs/arrivées, infos pratiques gares Il est nécessaire de joindre à votre courrier explicatif, les billets originaux, un RIB et tout autres documents que vous jugerez utiles. SERVICE THAT DIDN ' T HAVE PLACE BUT YOU KEEP THEM UNDER????? Tous les abonnés TER de la région Grand Est seront remboursés pour le mois de décembre 2019, suite au mouvement de grève. > Vous avez réglé votre abonnement au comptant : il vous faut joindre un RIB via le formulaire de réclamation pour obtenir votre remboursement. La région Nouvelle-Aquitaine. IT'S CALLED FROM THE FLIGHT. adhésion sont susceptibles d’être transmises à des tiers, des partenaires signataires de la Charte d’interopérabilité billettique Aquitaine. SNCF TER Aquitaine Service Relations Clients TER Aquitaine TSA 90001 33047 BORDEAUX Cedex . TER Bourgogne-Franche-Comté TER Nouvelle-Aquitaine TER BreizhGo TER Pays de la Loire TER SUD Provence-Alpes-Côte d'Azur TER Grand Est TER Hauts-de-France Train Normandie NOMAD TER Rémi Centre-Val de Loire liO TER Occitanie TER Auvergne-Rhône-Alpes Depuis le 5 décembre le trafic est perturbé en raison des grèves interprofessionnelles en lien avec la réforme des retraites. Publishing platform for digital magazines, interactive publications and online catalogs. Annulation - remboursement billets TER SUD, Welcome to Provence-Alpes-Côte d'Azur trains, Benvenuti a bordo dei TER Provence-Alpes-Côte d'Azur, Billets titulaires cartes ZOU! La plupart des billets TER disponibles à la vente sont "non échangeables, non rembourseables".Autrement dit, il vous sera impossible de demander un remboursement … Nous ne pouvons vous garantir un affichage optimal du site TER avec la version de votre navigateur, nous vous conseillons d'utiliser Non remboursements sur les trajets TER Le 26/08/2019, nous (5 adultes et 2 enfants) aurions dû voyager en TER pour un aller-retour entre les gares de Pessac Alouette France et Arcachon. Allo TER Nouvelle-Aquitaine 0800 872 872 Un conseiller répondra à toutes vos questions du lundi au vendredi de 06h30 à 19h30 Tapez touche 6 et transmettez nous un signalement ou une suggestion concernant l'information voyageur en gare, à bord ou à distance Bonjour, J'utilise le TER BRETAGNE (messac -> Rennes) pour me rendre sur mon lieu de travail. Cela se traduit pour le TER Nouvelle-Aquitaine par les mesures commerciales suivantes : Les abonnements TER souscrits pour le mois de décembre (abonnement annuel, mensuel ou hebdomadaire) seront remboursés en intégralité (uniquement la part SNCF dans le cas des abonnements combinés) ou partiellement en fonction de la période de validité. Nouvelle-Aquitaine . Le remboursement éventuel se fera par virement bancaire ou par Bon Voyage SNCF. Le remboursement se fera directement par crédit sur la carte bancaire ayant servi à l'achat du titre. Service Clients TER Aquitaine Service MODALIS - TSA 90001 33047 BORDEAUX CEDEX Les clients sont avisés que les informations fournies par eux lors de la présente . Echangeable et remboursable sans frais jusqu'à la veille du départ, pas d'échange et de remboursement le jour J et après J (billet … Demander son remboursement sur le canal initial de son achat : Le champ mot de passe doit contenir 8 caractères minimum et 20 caractères maximum. > Vous êtes prélevé mensuellement : aucune démarche n’est nécessaire! Munissez-vous de la référence commande et du nom associé (disponible dans l'email de confirmation). TER Nouvelle-Aquitaine is the regional rail network serving the region of Nouvelle-Aquitaine, southwestern France. TER, ce sont les trains et autocars de SNCF et des Régions de France, pour vos voyages réguliers ou occasionnels. Cela se traduit pour le TER Nouvelle-Aquitaine … Dans les deux cas, il faudra joindre via le formulaire de réclamation un RIB. Remboursement TER suite à son annulation Bonjour, Mon TER 16368 a été annulé ce jour (05/06). Qu'il s'agisse des abonnements mensuels, annuels ou hebdomadaires. Le remboursement s'effectue via votre compte client ou via "mes commandes".Â. Bénéficiez d’un espace personnalisé ! Depuis le 5 décembre le trafic est perturbé en raison des grèves interprofessionnelles en lien avec la réforme des retraites. TER Nouvelle-Aquitaine. Merci de saisir le courriel de votre compte client. Le groupe SNCF Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs; Itinéraires & réservation Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation; SNCF à votre écoute Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client; Offres voyageurs Trains, services voyageurs, cartes … NO THANK YOU!! J'ai payé mon abonnement de décembre mais je n'ai plus aucun train qui corresponde à mes horaires de travail et me permette d'amener et récupérer mes enfants sur les … Consultez les horaires des trains TER et leurs fiches horaires dans toutes les régions de France En continuant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies issus des publicités gérées par Google . le jour du voyage ou après le voyage : les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables. Pour votre inscription, veuillez renseigner les champs ci-dessous : J’accepte de recevoir des informations de la part de SNCF Voyageurs SA - TER par1 : 1Conformément à la règlementation applicable relative au transfert, à la collecte, la conservation et la sécurité des données personnelles, et en particulier, la loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite « informatique et libertés » modifiée et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable depuis le 25 mai 2018, toute personne, justifiant de son identité, peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, ainsi que ses droits à la limitation du traitement, droit à la portabilité de ses données, et droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée (y compris le profilage), en adressant une demande à donnees-personnelles-ter@sncf.fr. TER is a train and coach service operated by SNCF and regional governments across France. Pour les abonnés ne disposant pas de la carte Modalis, vous devez obligatoirement joindre un scan de vos titres de transport ou pour un achat digital : votre billet électronique en pdf (à défaut votre accusé de réception reçu suite à l’achat et le justificatif de voyage, et vos cartes de réductions. Il y aura 8 TER sur 10. Prix par palier kilométrique sur l'aller en 2nd classe uniquement. Les billets TER sont non échangeables, remboursables jusqu'à la veille du départ et valables 1 jour pour la date de voyage choisie. La SNCF annonce mercredi 8 janvier 2020 le remboursement des abonnements TER de décembre pour toutes les régions. Le trafic s'annonce perturbé jusqu'à ce dimanche 24 juin au matin. En 2021, SNCF Réseau poursuit l'élan donné au ferroviaire en Nouvelle-Aquitaine. TGV INOUI & Intercités. > Vous avez un abonnement calendaire (soit du 1er au 31 décembre 2019) : l’intégralité de l’abonnement de décembre sera remboursée. Remboursement abonnement TER décembre 2019. Article XI – … un navigateur plus récent. Région de l'ouest de la France, la Nouvelle-Aquitaine est une terre chargée d'histoire. 50-75% + et – de 26 ansÂ. le remboursement est possible jusqu’à la veille du voyage. Vous êtes actuellement sur un formulaire pour déposer une réclamation concernant un voyage effectué sur TGV INOUI & Intercités.

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